KT 위약금 면제로 가입자 대량 탈퇴, 무너지는 KT
개인정보 유출과 무단 소액결제 사고에 대한 후속 조치로 시행된 KT의 위약금 면제가 2주간 31만명 이탈이라는 숫자를 남겼다. 66만명에 이르는 환급 대상 규모는 그동안 번호이동을 가로막아 온 위약금 구조가 얼마나 과도했는지를 보여준다.
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KT 번호이동 이탈 급증, 위약금 면제가 시장 왜곡 촉진
KT가 보안 사고 후속 조치로 이동통신 서비스 계약 해지 위약금을 면제한 이후 사흘간 누적 번호이동 이탈이 5만명을 넘어섰다. 이 가운데 다수는 경쟁사인 SK텔레콤으로 옮겨 통신 시장 점유가 재편되는 조짐을 보인다.